В современном цифровом мире автоматизированные системы, имитирующие человеческий диалог, производят революцию в обслуживании клиентов. Эти инструменты, основанные на искусственном интеллекте и машинном обучении, интерпретируют вопросы, анализируют контекст и предлагают точные ответы в режиме реального времени. По данным Института Гартнера, к 2025 году 85% деловых взаимодействий будут осуществляться с помощью подобных технологических решений. Эволюция […]